Не получается зарегистрироваться, что делать?

1. Не работают кнопки регистрации, входа или не нажимаются значки соцсетей

Скорее всего, так происходит из-за стороннего расширения, антивируса, родительского контроля (если включен) или брандмауэра.

Сначала попробуйте почистить историю и файлы cookies - для этого можно нажать Ctrl+Shift+Delete. Затем выберите в появившемся окошке “За все время”, “Файлы cookie, а также другие данные сайтов и плагинов” и нажмите “Очистить историю.”

Если это не поможет, попробуйте по очереди отключить:

  1. все расширения, кроме Backmy.cash;
  2. антивирус;
  3. родительский контроль (если он включен);
  4. брандмауэр.

2. Данный e-mail уже зарегистрирован в системе

Это значит, что:

  1. либо вы уже проходили регистрацию на нашем сайте, но забыли об этом - тогда можете просто восстановить пароль, нажав “Забыли пароль?”;
  2. либо кто-то другой зарегистрировался в сервисе, используя данный адрес электронной почты. В этом случае попробуйте зарегистрироваться с другого адреса e-mail.