Чаще всего это происходит из-за того, что вы случайно создали второй аккаунт.

Убедитесь, что вы вошли в текущий аккаунт точно так же, как входили ранее - то есть с теми же логином (адресом электронной почты) и паролем.

Также обращаем ваше внимание, что если вы зарегистрировались через соцсеть, и e-mail в аккаунте соцсети отличается от того, с помощью которого вы пытаетесь войти - ничего не выйдет. В этом случае нужно написать нам.