Это может случиться по следующим причинам:

1. Из-за конвертации валют. Часто зарубежные магазины передают информацию о сумме покупки не в российских рублях, а в местной валюте. Мы конвертируем валюты по действующему на момент передачи магазином информации курсу валют ЦБ РФ, поэтому сумма кэшбэка может отличаться от ожидаемой.
2. Из-за стоимости доставки заказа, использованных при покупке купонов/бонусов - часто магазины не начисляют кэшбэк на перечисленные услуги, только на сумму заказа.
3. Из-за частичного выкупа заказа. Если вы выкупили только часть заказа, кэшбэк будет начислен на фактическую сумму оплаты.
4. Из-за неверной информации по сумме кэшбэка, переданной магазином. Иногда, к сожалению, такое случается. Однако не переживайте - при начислении кэшбэка магазины сверяют сумму, и все начисляется правильно.

Если вы уверены, что кэшбэк отображается неправильно - пожалуйста, напишите нам, мы постараемся разобраться!